Tecnologías de la información y la comunicación
Torre de telecomunicaciones de Collserola, (Barcelona).
Laboratorio de desarrollo de software móvil
El término Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
tiene dos acepciones. Por un lado, a menudo, se usa el término 'tecnologías de
la información' para referirse a cualquier forma de hacer cómputo; por el otro,
como nombre de un programa de licenciatura que se refiere a la preparación que
tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en cómputo y
organización.1
Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una
organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida
de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de
la computación y los sistemas de información, así como de gestión y habilidades
del personal. Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por
ejemplo, de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red y cuáles son
sus fortalezas y debilidades. En sistemas de información hay importantes
problemas relacionados con el software como: la fiabilidad, seguridad,
facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines previstos, todas
estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de organización.2
Los profesionales en TIC combinan correctamente los
conocimientos, prácticas y experiencias para atender tanto la infraestructura
de tecnología de información de una organización, como a las personas que lo
utilizan. Asumen la responsabilidad de la selección de productos de hardware y
software adecuados para una organización. Se integran los productos con las
necesidades y la infraestructura organizativa, la instalación, la adaptación y
el mantenimiento de los sistemas de información, proporcionando así un entorno
seguro y eficaz que apoya las actividades de los usuarios del sistema de una
organización. En TIC, la programación a menudo implica escribir pequeños
programas que normalmente se conectan a otros programas existentes.3
El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en
el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha matizado
de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una
computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información.
Internet puede formar parte de ese procesamiento que posiblemente se realice de
manera distribuida y remota. Al hablar de procesamiento remoto, además de
incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia
a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por
computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o
una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante una
comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y
rendimiento.